¿Cómo podemos ganar credibilidad profesional y simpatía de las personas que habitualmente conviven y trabajan con nosotros?, ¿qué fórmulas son las más aconsejables para conseguir consensos allí donde las discrepancias abundan?, ¿como vender mejor productos comerciales, politicos e ideologicos? A estas y otra preguntas semejantes se contesta en Que es persuasion, una excelente guia para conocer los fenomenos persuasivos de forma sencilla y practica sin menoscabo del rigor cientifico. A lo largo del texto se ofrece una vision si sistematica y elaborada de este fenomeno a partir de los resultados de las investigaciones mas recientes sobre cambio de actitudes. Se descubren con detalle tanto las variables antecedentes, de las personas y de las situaciones, que hay que considerar antes de diseñar una estrategia de cambio de actitudes como las consecuencias de las distintas estrategias persuasivas. Asimismo, se presta especial atencion a los proceso psicologicos que intervienen en este proceso.