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COMUNICACIÓN INTERNA TOTAL

Por JOAN CUENCA y Laura Verazzi

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Sinopsis

Un recorrido completo por el universo de la comunicación interna. Una lectura entretenida que presenta los cambios en el contexto estratégico en el que están operando los departamentos de comunicación actuales: la necesidad de innovación y de capacidad de dar respuesta a un entorno aceleradamente cambiante; los nuevos perfiles, estilos de vida y requisitos personales de las nuevas generaciones de empleados; la creciente importancia del valor de la marca y de la reputación corporativa; y, finalmente, los efectos que tiene la tecnología sobre esta función. Paso a paso, la obra va invitando al lector a conocer los acuerdos, las discusiones y las claves para la planificación, diseño y medición de proyectos estratégicos de comunicación interna.

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Ficha Técnica

Editorial: Uoc (Universitat Oberta de Catalunya)

ISBN: 9788491806844

Idioma: Castellano

Número de páginas: 230

Fecha de lanzamiento: 13/04/2020

Año de edición: 2020

Número: Dircom

Especificaciones del producto

Escrito por JOAN CUENCA

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Escrito por Laura Verazzi

Especialista en comunicación interna. Coautora de dos libros: Guía fundamental de la comunicación interna (2018) y Comunicación interna total (2020), ambos publicados por Editorial UOC. Se graduó en Diseño Gráfico y estudió su carrera de posgrado en Teoría del Diseño Comunicacional en la Universidad de Buenos Aires (UBA). Allí fue docente de la asignatura Semiología en la Facultad de Arquitectura, Diseño y Urbanismo (FADU). Tiene un máster universitario en Gestión Estratégica de la Información y el Conocimiento en las Organizaciones de la Universitat Oberta de Catalunya (UOC). Es profesora de Comunicación interna en el máster de Comunicación Corporativa, Protocolo y Eventos de la UOC y en el máster en Estrategia y Dirección de Relaciones Públicas de la Blanquerna - Universidad Ramon Llull (URL). También es docente colaboradora en el máster universitario en Nuevas Tendencias y Procesos de Innovación en Comunicación en la Universidad Jaume I (UJI). En los últimos años ha dado conferencias y masterclasses especializadas sobre comunicación interna y ha dirigido numerosos trabajos de final de máster o de posgrado especializados en la materia, tanto en la UOC como en el Instituto de Posgrado IL3 de la Universidad de Barcelona (UB). Fundadora y directora de Averar. Cofundadora de Vector C Comunicación Interna, consultora dedicada exclusivamente a la disciplina en Latinoamérica y España. Fue directora de la firma durante más de diez años. Es cofundadora de DIRCI, la Asociación de Directivos y Referentes de Comunicación Interna de España.

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