La investigación en marketing

Las organizaciones se enfrentan a un entorno donde los datos, la tecnología y las expectativas sociales transforman por completo la forma de investigar y entender al consumidor. Este libro reúne el trabajo de más de 60 profesionales y académicos para ofrecer una visión actual, rigurosa y práctica del marketing research y el data science. A través de cinco bloques temáticos --ética, metodología, estudio del consumidor, comunicación y marca, e innovación-- la obra proporciona marcos conceptuales, métodos y herramientas para abordar los retos actuales del sector. Un recurso útil tanto para quienes ya trabajan en investigación como para quienes se incorporan a un campo que exige criterio, rigor metodológico, responsabilidad y actualización.