Libros de Marketing y publicidad, página 343 de 465

ISBN: 9783656405573 Géneros: KJS Sinópsis: Projektarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich Medien Kommunikation Public Relations Werbung Marketing Social Media Note 1 Macromedia Fachhochschule der Medien Munchen Veranstaltung Pitching Sprache Deutsch Abstract I Gliederung 1Einleitung3 2Hauptteil4 21 BriefingProzess4 211 Aufgabenstellung4 2111 BriefingDokument5 2112 Offene Fragen7 2113 Kritische Reflexion7 212 Rebriefing8 2121 Strategie des Events8 2122 Zielsetzung9 2123 Zielgruppe9 2124 Budget9 2125 Kommunikationsmanamen10 2126 Programmablauf des Events10 2127 Kritische Reflexion12 22PitchingProzess13 221Vorbereitungsphase14 2211Definition der Ziele14 2212Ideenfindung15 222Entwicklung einer Kampagne16 2221Leitidee16 2222Slogan17 2223Kommunikationsmanahmen17 22231 Auenwerbung18 22232 Social MediaMarketing19 22233 EMailMarketing20 22234 Guerilla Marketing20 22234 Mediaplan22 22235 Sonstige EventIdeen23 223Taktische Entscheidungsphase24 224PitchAblauf25 225Kritische Reflexion26 23 Umsetzung einer crossmedialen Kampagne27 231 Neue BiefingVorgaben27 232 Weiterentwicklung der Kampagne28 2321 MeilensteinPlan28 2322 Kommunikationsstrategie29 2323 Kommunikationsmanahmen29 232 Kommunikationsmanagement43 2321 Auftraggeber43 2322 Designer43 2323 Promoter43 2323 TeamKommunikation44 2324 Kritische Reflexion44 24Event45 241Verlauf des Events Der Eventverlauf45 242Evaluation des Events49 243Resumee zur Konzeptionsphase des Events50 3Fazit52 4 Abbildungsverzeichnis53 5Literaturverzeichnis54

ISBN: 9783838645117 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeGang der Untersuchung In dieser Arbeit werden ausschlielich ECAnwendungen des OnlineVertriebs untersucht die eine Geschaftsabwicklung zwischen Unternehmen und Privatpersonen ermoglichen B2C Dabei sollen die potentiellen Erfolgsfaktoren fur ECAnwendungen vorgestellt werden Im ersten Teil der Arbeit werden die Akteure des ECMarktes die verschiedenen ECAnwendungen und die wirtschaftlichen Auswirkungen des EC erlautert und die externen Einflussfaktoren auf Gestaltung und Erfolg untersucht Es werden zwei wesentliche Unterscheidungsmerkmale von ECAnwendungen identifiziert die Herkunft der Anbieter und die Art der verkauften Produkte Den Hauptteil der Arbeit bildet Teil zwei dieser stellt zunachst die wichtigsten organisatorischen finanziellen und rechtlichen Rahmenbedingungen fur den Aufbau und den Betrieb einer ECAnwendung dar Im weiteren wird auf die verschiedenen Bestimmungsfaktoren eines erfolgreichen OnlineAuftritts eingegangen sowie Moglichkeiten der spateren Erfolgsmessung erlautert Im folgenden dritten Teil werden beispielhaft jeweils zwei ECAnwendungen aus den USA und aus Deutschland analysiert und die besonderen Merkmale dieser Losungen beschrieben Die gewahlten Beispiele sollen offenlegen worin der Erfolg im Einzelnen begrundet ist und welches die moglichen Erfolgsfaktoren sind Im funften Kapitel werden abschlieend verschiedene Thesen uber die zukunftige Entwicklung des B2C EC aufgestellt InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis 1Erfolgreiches Handeln in der New Economy1 11Der Begriff Electronic Commerce2 12Abgrenzung des Themas3 13Aufbau der Arbeit4 14Ziel der Arbeit5 2Der Markt des Businesstoconsumer ECommerce6 21Nachfrager6 211Demographie der Internetnutzer7 212Nachfragerverhalten9 213Internetzugangsmoglichkeiten10 22Anbieter12 221Traditionelle Einzelhandelsgeschafte und Einzelhandelsketten12 222Katalogversandhauser13 223Hersteller von Produkten14 224Re

ISBN: 9783838645612 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Zahlreiche Veroffentlichungen haben sich in den vergangenen Jahren mit Customer Relationship Management CRM auseinandergesetzt Dabei eroffnen moderne Informations und Kommunikationstechnologien den Anbietern neue Moglichkeiten fur eine professionelle Betreuung des Verbrauchers und konnen dazu beitragen die Kundenzufriedenheit und bindung zu erhohen So lasst sich erst mit dem Internet eine individuelle Konsumentenansprache im Massenmarkt realisieren Der Zugang zum Internet erfolgt bisher im Normalfall uber einen PC doch einen solchen besaen Ende 2000 nur rund 34 Prozent der deutschen Bevolkerung vgl INFRATEST BURKE 2001 Selbst wenn man den Internetzugang am Arbeitsplatz hinzurechnet bleibt ein groer Teil der Kundschaft also weitgehend unerreicht von den elektronischen CRMAnstrengungen der Anbieter Fast doppelt so hoch wie die Zahl der PC Besitzer ist bereits heute die der Mobilfunkanschlusse uber 60 Prozent der Deutschen haben mindestens ein Handy Kein anderes technisches Gerat hat sich in den letzten Jahren so rasant und konsequent zum Massenmarkt und Lifestyleprodukt entwickelt Entsprechend euphorisch sind die Zukunftsszenarien die sich mit dem Handy verbinden der ubiquitaren Sprachtelefonie soll nun das allgegenwartige Internet folgen Die heutige WAPTechnologie zur Ubertragung speziell programmierter Internetseiten auf das Mobiltelefon ist zwar noch unausgereift doch erwarten Experten dass im Jahr 2005 mehr Menschen vom Handy aus auf das Internet zugreifen als von einem PC Solche Zahlen und Prognosen machen das Mobiltelefon zu einem interessanten Kundeninteraktionskanal im Rahmen des CRM Daruber hinaus konnen mit mobilen Technologien die Nahe zum Kunden und die Individualisierung der Ansprache gegenuber dem stationaren Internet noch gesteigert werden Theoretisch ist der Verbraucher nun 24 Stunden am Tag erreichbar Zudem lasst sich uber das Handy der Aufenthaltsort des Ku

ISBN: 9783838641065 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Das Spannungsverhaltnis zwischen Handelsunternehmen Herstellerunternehmen und Endverbrauchern hat sich in den letzten Jahren grundlegend geandert Der deutsche Lebensmitteleinzelhandel ist gepragt vom steigenden Wettbewerbsdruck hybriden Konsumenten vom Aufkommen neuer Betriebsformen Konzentrationstendenzen und von scheinbar austauschbar gewordenen Angebotssortimenten Dadurch wird den Handelsunternehmen der Aufbau von echten Wettbewerbsvorteilen zunehmend erschwert In der Fuhrung von Handelsmarken sieht der Handel ein Instrument sich teilweise aus diesem Spannungsfeld zu losen Mit der Handelsmarkenpolitik verfolgen Handelsunternehmen in erster Linie die strategischen Ziele Unabhangigkeit von Herstellerunternehmen zu erlangen und ein unverwechselbares Profil bei den Verbrauchern aufzubauen Ubernahm in der Vergangenheit der Handel eher die Rolle eines Absatzmittlers zwischen Industrieunternehmen und Endverbrauchern begibt er sich heute durch das Fuhren von Eigenmarken zunehmend in die Rolle des Konkurrenten Damit wird der Handel Konkurrent und Kunde von Markenherstellern zugleich Diese Entwicklung fuhrt zu veranderten Austauschprozessen zwischen Industrie und Handel die neu uberdacht werden mussen Die Entscheidung uber die Handelsmarkenpolitik eines Handelsunternehmens ist vergleichbar mit der klassischen Betrachtung der Eigenerstellung oder dem Fremdbezug von betriebswirtschaftlichen Leistungen Das Markieren eines Produktes oder die Kreierung einer Marke kann als eine solche Leistung interpretiert werden Nur die Betrachtung der Produktionskosten von Markenartikeln reicht nicht aus um das komplexe Beziehungsgeflecht in der Sortimentspolitik zwischen Handelsmarken und Herstellermarken zu analysieren Vielmehr bedarf es einer genaueren Betrachtung aller Opfer sowohl monetarer als auch nicht monetarer Art die mit der Entscheidung uber eine Ausweitung des Angebotssortiments mit Handelsmark

ISBN: 9783838631776 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeZusammenfassung In der Arbeit werden zunachst die Begrifflichkeiten Individualisierung und Personalisierung gegeneinander abgegrenzt Es werden Moglichkeiten der Personalisierung beschrieben dabei werden sowohl die Personalisierung von Webseiten und Informationen als auch die Leistungsindividualisierung mit der Abgrenzung zu mass customization beschrieben In einem weiteren Schritt wird Personalisierung in einen neuen theoretischen Rahmen 7PModell des MarketingMix eingeordnet Am Beispiel der Bankgesellschaft Berlin wird der Internetauftritt der Teilbanken Berliner Sparkasse und Berliner Bank auf mogliche Personalisierungsmanahmen analysiert diese werden in den beschriebenen theoretischen Rahmen eingeordnet Darauf aufbauend ist ein Konzept einer moglichen Webfiliale entwickelt worden die sowohl Personalisierungsvorschlage fur die Seitengestaltung und Ansprache Personalisierung der Websites und Informationen als auch die Personalisierung von Finanzdienstleistungen selbst dh auf der Leistungsebene vorsieht Abschlieend wird eine Zusammenfassung und ein kurzer Ausblick zu dem Thema gegeben Diese Arbeit ist praktisch ausgelegt vermittelt dennoch einen theoretischen Bezug Sie analysiert zwar den Internetauftritt einer Bank und stellt Ideen sowie Grenzen der Leistungsindividualisierung dar ist dennoch auch auf andere Bereiche durchaus anwendbar InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis InhaltsverzeichnisI AbbildungsverzeichnisII AbkurzungsverzeichnisIII 1Situationsanalyse und Zielsetzung1 2Was ist eine Webfiliale3 3Abgrenzung des Begriffs Personalisierung4 31Individualisierung und Personalisierung4 32Vom Massen zum Individualmarketing7 33Mass Customization und Personalisierung7 4ECRM9 41Die Bedeutung von CRM11 42ECRM und Relationship Marketing mit Neuen Medien12 43Database Marketing und Data Minining14 431Database Marketing Tools fur das Interne16 432Akzeptanzproblematik und Online

ISBN: 9783838642970 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Die Ausgangssituation von Unternehmen ist zur Zeit in nahezu allen Markten von einem starken Wettbewerbsdruck gekennzeichnet In dieser Situation ist die Schaffung und Erhaltung von Wettbewerbsvorteilen gegenuber der Konkurrenz fur die langfristige Existenzsicherung von groer Bedeutung Wenn davon ausgegangen wird dass vor allem die bestmogliche Befriedigung der Verbraucherbedurfnisse Grundlage fur einen langfristigen Unternehmenserfolg ist so kann als der wohl wichtigste Wettbewerbsfaktor der Besitz von moglichst umfassenden Marktinformationen angesehen werden Zu den Informationen die ein Unternehmen uber die Marktsituation benotigt gehoren vor allem Informationen uber die Bedurfnisse und Wunsche der Kunden und auf der anderen Seite Informationen daruber inwieweit das Unternehmen im Verhaltnis zur Konkurrenz mit seinen Leistungen diese Bedurfnisse befriedigen kann Diese Einschatzung der Zufriedenstellung der Kunden kann nur aus Kundensicht sinnvoll vorgenommen werden Es ergibt sich insgesamt also aus der allgemeinen Wettbewerbssituation die Notwendigkeit fur Unternehmen die Zufriedenheit ihrer Kunden zu messen Aus theoretischer Sicht muss Kundenzufriedenheitsforschung im Zusammenhang mit allgemeinen Zielsetzungen betriebswirtschaftlicher Forschung gesehen werden Auch in der Betriebswirtschaftslehre ist eine rein auf das theoretische Erkenntnisinteresse gerichtete Forschung legitim ihr Schwerpunkt liegt jedoch vor allem darin im Sinne einer angewandten Betriebswirtschaftslehre einen Beitrag zur Losung von Problemen in der Praxis zu leisten Diese Zielsetzung wird von einer Reihe von Autoren betont und im Grunde bei der Beurteilung jeder Forschungsarbeit vorausgesetzt Ein Hinweis darauf dass die meisten Forscher einen solchen Beitrag zur betrieblichen Praxis zum Ziel haben kann in der Tatsache gesehen werden dass in Forschungsdokumentationen in der Regel zunachst der konkrete Praxi

ISBN: 9783838609492 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeZusammenfassung Diese Diplomarbeit erlautert ausfuhrlich samtliche Aspekte aller erdenklichen WebSite Promotion Manahmen in Bezug auf Verstandnis Nutzen Kosten Zeitaufwand Umsetzungs und Kontrollmoglichkeiten Einzelne Manahmen werden anhand dieser Kriterien bewertet und Empfehlungen besonders hervorgehoben Diese Diplomarbeit setzt sich das Ziel als Ratgeber fur die optimale Zusammenstellung einer erfolgreichen und allumfassenden WebSite Promotion Kampagne fur jegliche Art von WebSite zu dienen Sie ist verwendbar fur jeden Internet WebSite Betreiber Eine Umsetzung soll dazu beitragen die Besucherzahl auf einer WebSite zu erhohen um somit ihren Erfolg zu steigern Das Wissen das in dieser Diplomarbeit vermittelt wird stammt aus einer umfangreichen Recherche der angegebenen Literatur und vor allem aus eigenen Erfahrungen mit der Promotion diverser WebSites Die Diplomarbeit ist in drei Abschnitte gegliedert Im ersten Abschnitt werden Grundlagen vermittelt die dem Leser ein allgemeines Grundverstandnis uber das World Wide Web und die Absichten und Moglichkeiten von WebSite Promotion erteilt Die Grundlagen dienen als Basis fur die Entwicklung individueller Promotionkonzepte und sind entscheidend fur die Auswahl von geeigneten Manahmen Erganzend werden technische und strategische Voraussetzungen erortert die fur eine einwandfreie Promotion als Basis zwingend notwendig sind Der zweite Abschnitt bildet den Hauptteil der Diplomarbeit und umfat eine umfangreiche Sammlung von moglichen WebSite Promotion Manahmen Die einzelnen Tatigkeiten sind zielgruppenorientiert und unterscheiden sich nach dem zu erwartenden Erfolg und ihrer Relevanz in einer abgerundeten Promotionkampagne Die aufgefuhrten Manahmen basieren auf verschiedenen allgemeinen Internetdiensten und auf konkreten Produkten und Dienstleistungen von privaten Anbietern Wo es moglich ist wird uber die Erreichbarkeit dieser Produkte un

ISBN: 9783838618623 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Trotz steigender Studentenzahlen will die nordrheinwestfalische Bildungsministerin Gabriele Behler SPD an den Hochschulen des Landes in den nachsten Jahren rund 2000 Personalstellen streichen Aufgrund der Finanznot der Lander konnen die Hochschulen nicht mit steigenden Etats rechnen Wie das oben genannte aktuelle Zitat zeigt bekennen sich die Bundeslander inzwischen offen zu ihrer Finanznot Sparmanahmen auch im Bereich der Bildung sind die Folge Die vom Staat finanzierten Hochschulen welche die uberwiegende Mehrheit darstellen und den weitaus groten Teil ihrer Finanzierung aus den Finanzmitteln der Lander beziehen sehen sich jedoch steigenden Studentenzahlen gegenuber Eine gleichbleibende oder steigende Qualitat von Lehre und Forschung ist unter diesen Umstanden nur sehr schwer zu realisieren Aus diesem Grund suchen die Hochschulen nach zusatzlichen Finanzierungsquellen und sind u a im Bereich des HochschulSponsoring fundig geworden Das HochschulSponsoring in Deutschland befindet sich im Vergleich zu anderen Landern jedoch erst am Anfang seiner Entwicklung Das HochschulSponsoring als eines der brennenden Themen der aktuellen Hochschuldiskussion fuhrte zu der Uberlegung eine Analyse des Sponsoring an bundesdeutschen Hochschulen durchzufuhren Aber nicht nur auf Seiten der Hochschulen wurde das Sponsoring zu einem aktuellen Thema Auch auf Seiten der Unternehmen gewinnt das WissenschaftsSponsoring und somit auch das HochschulSponsoring als kommunikationspolitisches Instrument der Unternehmen an Bedeutung Weil z B mit dem SportSponsoring nicht mehr die Wachstumsraten fruherer Jahre erreicht werden konnen suchen die Unternehmen vermehrt nach anderen Kommunikationskanalen Gang der Untersuchung Ziel dieser Arbeit ist es insbesondere die theoretischen Grundlagen des HochschulSponsoring darzustellen und anhand ausgewahlter Beispiele zum einen Anregungen zu schaffen und zum anderen d

ISBN: 9783838652276 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Auf dem Frankfurter Buroflachenmarkt verzeichnen monatliche Spitzenmieten fur Buroimmobilien in zentraler Lage folgenden Verlauf von 1985 bis 1991 stiegen diese Mieten um ca 170 worauf sie von 1991 bis 1995 wieder um ca 30 nachgaben um von 1995 bis 2000 wieder um uber 27 zu steigen Dieses Beispiel versinnbildlicht die enorme praktische Wichtigkeit von Immobilienzyklen fur die deutsche Immobilien und Bauwirtschaft Fur Investoren Finanzierer oder Bewerter ebenso wie fur Projektentwickler sind Schwankungen wie die oben aufgezeigten Schlusselinformationen Der Investor verlangt eine angemessene Rendite der Finanzierer die Ruckzahlung seines Kredites der Bewerter benotigt die nachhaltige Miete eines Objektes um so moglichst genau einen fairen Marktwert berechnen zu konnen und der Projektentwickler moglichst hohe konstante Cash Flows um eine Finanzierung fur seine Objekte von den Banken zu erhalten Pyhrr Roulac und Born unterstutzen diese Wichtigkeit durch eine Studie nach der 80 von 685 befragten real estate plan sponsors angeben dass Immobilienzyklen und ihre Vorhersehbarkeit zu den drei wichtigsten Forschungsgebieten der Immobilienokonomie zahlen Die theoretische Wichtigkeit des Themas wird deutlich wenn man Bezug auf das Rahmengerust zur Immobilienokonomie als wissenschaftliche Disziplin verbildlicht als das Haus der Immobilienokonomie nimmt das an der European Business School gelehrt wird So stellt der Begrunder dieses Bezugsrahmens Prof Dr KarlWerner Schulte fest dass viele Fragestellungen an der Schnittstelle zwischen Volkswirtschaftslehre und Immobilienokonomie unzureichend erforscht sind wie bspw der Zusammenhang zwischen gesamtwirtschaftlichen Konjunktur und Immobilienzyklen Daraus ergeben sich die Ziele fur die vorliegende Arbeit die sich methodisch und inhaltlich aufteilen lassen Methodisch soll ein Beitrag zur Erforschung von Immobilienzyklen und deren Ursac

ISBN: 9783838691145 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Mit dieser Diplomarbeit wird ein Einblick in die Inhalte und den Ablauf von Marktforschungsstudien gegeben Die theoretischen Grundlagen werden praktisch untermauert mit der Durchfuhrung einer schriftlichen Umfrage in Berlin Inhalt der Studie sind Einstellungen von potentiellen Konsumenten zu Luxusartikeln hier am Beispiel von hochwertigem Porzellan Der praktische Teil ist vor allem ausgerichtet auf Schwerpunkte die fur die Staatliche PorzellanManufaktur Meissen die als Sponsor der Untersuchung gewonnen werden konnte von Interesse waren Problemstellung Die Manufaktur Meissen sieht sich in Deutschland sehr verschiedenem Kaufverhalten gegenuber So gestaltet sich das Einkaufsverhalten selbst vier Jahre nach der Wiedervereinigung in West und Ostdeutschland sehr differenziert Eine Sonderstellung nahm und nimmt Berlin ein da sich in dieser Stadt die Vermischung von Ost und West schneller als in Deutschland insgesamt vollziehen konnte und kann Berlin bildet auerdem einen interessanten Markt in der Hinsicht dass die in dieser Stadt ansassige Konigliche PorzellanManufaktur KPM eine starke Konkurrenz darstellt Bei der Marktforschung sollte somit der Frage nachgegangen werden ob und inwieweit sich Meissen im Berliner Markt gegenuber der KPM behaupten kann wie bekannt die beiden Marken sind und wie die Porzellane der beiden Manufakturen bewertet werden Den Hauptteil der Kundschaft von Meissen machen so wird von der Manufaktur angenommen Personen uber 45 Jahre aus wobei bei dem Einkauf Manner als Entscheidungstrager eine groe Rolle spielen Der Anteil von Sammlern Liebhabern und Kennern am Gesamtkundenkreis wird hoch eingeschatzt Dadurch wurden Wertanlage und Sammelleidenschaft vordergrundige Motive zum Kauf des Porzellans sein Diese Auffassungen sollten uberpruft werden Somit standen die Probleme der Kaufmotive und der Struktur der Kunden Alter Einkommen Geschlecht bzw der Pe

ISBN: 9783838671444 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Musik wirkt auf Menschen Jeder kann das aus seiner personlichen Erfahrung bestatigen Musik fasziniert Menschen gefallt oder missfallt ihnen lasst sie traumen tanzen andachtig lauschen verzweifeln oder in Massen in Konzerte stromen Aus diesem Grund hat sich bereits eine Reihe von wissenschaftlichen Untersuchungen mit Musik beschaftigt Musik spielt auch in verschiedenen Instrumenten der Wirtschaftskommunikation eine Rolle So gibt es musikalisch untermalte Werbespots in Funk und Fernsehen Musik in Supermarkten und Kaufhausern es gibt musikalisch gestaltete Events und das Sponsoring von Kunstlern und Konzerten Doch es gibt bislang noch keine Ansatze fur den ubergreifenden und integrierten Einsatz musikalischer Elemente in der Unternehmenskommunikation Der Begriff der Corporate Acoustics existiert zwar wird jedoch nur in Bezug auf einzelne der oben erwahnten Einsatzfelder von Musik in der Wirtschaftskommunikation verwendet Dabei besteht fur Unternehmen in unserer Zeit mehr denn je die Aufgabe ihre Produkte mit praferenzbildenden Attributen auszustatten die es den Konsumenten ermoglichen eine Beschrankung der wahrgenommenen Vielzahl von Marken und Produkten vorzunehmen In der Kommunikation dieser Attribute konkurrieren sie mit einer groen Zahl anderer Produkt und Markeninformationen und stoen auf wenig involvierte Konsumenten Die Unternehmen mussen sich in ihrer Kommunikationsgestaltung auf diese Bedingungen einstellen Der integrierte Einsatz von Musik in der Wirtschaftskommunikation konnte zur besseren Differenzierung von Produkten und Unternehmen im Markt beitragen Darum soll es die Aufgabe dieser Arbeit sein Uberlegungen anzustellen wie sich Wirtschaftskommunikation der Musik bedienen kann Dabei geht es nicht darum heraus zu finden ob zu einem bestimmten Produkt eher die Tonart EsDur oder FisMoll passt Vielmehr ist es das Ziel zu untersuchen ob Musik in der Lage ist als Medium de

ISBN: 9783838694580 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeZusammenfassung Der RetroTrend existiert in den unterschiedlichsten Bereichen unseres Lebens Angefangen von der Bekleidungsmode in der langst vergessene Artikel wieder en vogue werden uber CoverVersionen alterer Musikstucke oder Makingoffs in der Filmbranche bis hin zum RetroTrend in der Architektur in der Kunst oder in der Literatur Insofern kann durchaus von einem umfassenden kulturellen Phanomen gesprochen werden Im Produktmarketing wird der RetroTrend innerhalb der Produktgestaltung als Retrodesign immer wieder aktuell und gibt Impulse fur die Gestaltung von vergangenheitsbezogenen Produkten im NostalgieLook Die Nachfrage nach Nostalgieprodukten erklart sich einerseits aus einer Situation von unstabilen wirtschaftlichen und politischen Umstanden in denen eine Sehnsucht nach festen Strukturen und Geborgenheit herrscht und eine Ruckbesinnung auf die uberschaubare vertraute Vergangenheit stattfindet und andererseits aus den Erinnerungen der Menschen an fruhere schonere Zeiten ihres Lebens wie z B an ihre unbeschwerte Kindheit oder an ihre frohliche Jugend Im Rahmen der Uberlegungen zum Retrodesign wird der Frage nach einer moglichen Symbiose aus Alt und Neu aus Tradition und Innovation als einer erfolgreichen Strategie nachgegangen Immerhin spricht die Vielzahl an Produkten die in ihrer Gestaltung fruher da gewesenen Produkten oder einzelnen Elementen davon ahneln fur eine Alternative in der Produktgestaltung die zum Unternehmenserfolg beitragen kann und deshalb nicht auer Acht gelassen werden darf Ziel der vorliegenden Arbeit ist der Versuch anhand von Beispielen fur in der Praxis vorkommende Produkte im Retrodesign eine Typologie zu erarbeiten die dem Produktmanager als Grundlage fur ein umfassendes Marketingkonzept dienen kann Dies soll ihn unterschiedliche Moglichkeiten zur Retrogestaltung aufzeigen und Handlungsempfehlungen fur den typenadaquaten Einsatz von Gestaltungsm

ISBN: 9783838695631 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Kommunikation als ubergreifendes Marketinginstrument wird aufgrund der fortschreitenden Globalisierung der Standardisierungen von Produkten und Leistungen immer wichtiger aber auch komplexer vielfaltiger und schneller Im Laufe der letzten Jahre hat sich das Kommunikationsmedium Internet zu einem wichtigen Bestandteil der modernen Wissensgesellschaft entwickelt Millionen von Menschen nutzen die Vorteile des World Wide Web WWW indem sie sich schnell und unkompliziert uber aktuelle und bereits vergangene Themen informieren Jeden Tag kommen zehntausende neue Informationen hinzu die dadurch die grote und dynamischste Bibliothek der Menschheit bildet Nachdem es in den Anfangsjahren nur einigen ComputerFreaks moglich war eigene Inhalte im WWW zu veroffentlichen ist heute fast jeder dazu in der Lage Die einzigen Voraussetzungen sind ein vorhandener InternetZugang und spezielle Softwarelosungen zum Schreiben von Texten Neben den klassischen ContentManagementSystemen CMS hat sich eine neue moderne Form des Web Publishings entwickelt Weblogs Obwohl Weblogs schon seit Mitte der 90er Jahre existieren fuhrten sie ein jahrelanges Schattendasein Es hat eine Weile gedauert bis auch die Unternehmen und die traditionellen Medien dieses Phanomen registriert und ernst genommen haben Anfangs wurden und werden auch heute noch oft die Eigendynamik und die Moglichkeiten zB im Bezug auf Marketing nicht ausreichend verstanden bzw unterschatzt Gang der Untersuchung Zweck dieser Masterarbeit ist die Darstellung aktueller MarketingMoglichkeiten die Firmen durch Weblogs haben Am Beispiel dieser popular gewordenen Technologie werden Moglichkeiten Chancen und Risiken aufgezeigt wie Unternehmen gezielt auf Wunsche und Kritiken Ihrer Kunden reagieren konnen und wie weit dies bereits Unternehmen in Deutschland umgesetzt haben Um den in der Aufgabenstellung und Zielsetzung genannten Anspruchen gerecht zu werden

ISBN: 9783838632988 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung In nahezu allen Branchen wird mittlerweile uber die Entwicklung Einsatzmoglichkeit und Auswirkung der Anwendungen von Multimedia gesprochen Durch multimediale Anwendungen eroffnen sich vollig neue Moglichkeiten fur fast alle Bereiche einer Unternehmung Sie versprechen ein erhebliches Potential Arbeitsprozesse qualitativ und effektiv zu verbessern Produkte und Dienstleistungen bedarfsgerechter zu gestalten sowie die Kommunikationswege dieser Bereiche zu verkurzen und die Fahigkeiten der Mitarbeiter besser zu nutzen Im Bereich Marketing ermoglicht der Einsatz von Multimedia die Nutzung von Rationalisierungspotentialen in Werbung Verkauf Prasentation sowie in der Aus und Weiterbildung Die Bereiche Direktmarketing Direktvertrieb und EventMarketing beinhalten ein ebenso groes Rationalisierungspotential welches in dieser Arbeit untersucht und aufgezeigt werden soll Innerhalb dieser Ausarbeitung werden die Bereiche Direktmarketing Direktvertrieb und EventMarketing dargestellt den verschiedenen MarketingInstrumenten zugeordnet und auf deren Anwendungsmoglichkeiten und Grenzen hin untersucht Zur Verdeutlichung wird der Einsatz des EventMarketing innerhalb der TouristikBranche anhand eines stattgefundenen Event der Firma alltours Flugreisen GmbH erlautert da gerade diese Branche eng mit der Erlebniswelt verbunden zu sein scheint und aufgrund dessen ein hohes Anwendungspotential des EventMarketing in sich birgt Um Moglichkeiten und Grenzen von Multimedia im Marketing aufzuzeigen wurde das Beispiel der Rationalisierungspotentiale im Direktvertrieb anhand der Firma Vorwerk Co Thermomix GmbH gewahlt da auch dieses Unternehmen vom Rationalisierungsprinzip her bestimmt ist Rationalisierung druckt sich als Kostenminimierung aus die der Unternehmer durch optimale Kombination seiner produktiven Faktoren erreichen kann Diese Kombinationsmoglichkeiten sollen anhand des optimalen Faktoreinsatzes O

ISBN: 9783838651309 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Der Tourismusmarkt weltweit betrachtet befindet sich in einer Umstrukturierungsphase die dem Trend hin zu einer weiteren Intensivierung des Wettbewerbs in dieser Branche unterliegt Tourismusmarketer stehen somit vor der verantwortungsvollen Aufgabe bzw Herausforderung durch gezieltes effizientes Marketing Vorteile fur eigene Tourismusobjekte und produkte gegenuber jenen konkurrierender Leistungsanbieter herauszuarbeiten In diesem Zusammenhang stellt sich die Frage wie die Effizienz von Marketingaktivitaten im Fremdenverkehr eine absolute Notwendigkeit in Zeiten finanzieller Ressourcenknappheit evaluiert werden kann Die Diplomarbeit Effizienzindikatoren im Tourismusmarketing als Alternative bzw Erganzung zur begrenzten Anwendbarkeit von Kennzahlen im Tourismus hat sich die Ergrundung genau dieses Sachverhalts zum Ziel gesetzt Ausgehend von einer allgemeinen Gegenuberstellung von theoretischen Erkenntnissen hinsichtlich des Einsatzes von Kennzahlen versus Indikatoren wird die Problematik desselben im touristischen Umfeld analysiert InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis Problemstellung1 IEINFUHRUNG2 1Der internationale Tourismusmarkt2 2Der europaische Tourismusmarkt2 3Das Tourismusland Osterreich3 4Die Krise im osterreichischen Tourismus4 IIKENNZAHLEN8 1Begriff8 11Informationscharakter8 12Quantifizierbarkeit9 13Spezifische Form der Information9 2Klassifikation9 21Klassifikation anhand der Informationsbasis10 22Klassifikation anhand der Zielorientierung10 23Klassifikation anhand des Objektbereichs10 24Klassifikation anhand des Handlungsbezugs10 25Klassifikation anhand der statistischen Form11 251Grundzahlen12 252Verhaltniszahlen12 3Funktion19 31Verwendbarkeit von Kennzahlen und Kennzahlensystemen nach Kupper22 311Verwendung von Kennzahlen als Informationsinstrument23 312Verwendung von Kennzahlen als Steuerungsinstrument25 32Anwendungsbereiche26 321A

ISBN: 9783838600383 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeZusammenfassung Die manipulative Macht der Werbung steht seit langem in der wissenschaftlichen Diskussion konnte aber bisher weitgehend entkraftet werden Ihr Einflu auf Kinder wird erst in jungster Zeit naher untersucht wobei es hier kritischere Stimmen gibt Die Aufgabe der Verfasserin bestand darin diesen Sachverhalt in Form einer Literaturrecherche genau zu analysieren Dazu stellte sie nach einer Beschreibung der Zielgruppe Kinder Kapitel 2 das Dreigestirn Freizeit Medien Werbung vor in dessen Rahmen die Autorin auf die Besonderheiten die speziell fur Kinder gelten eingeht Bei den Medien spielt va das Fernsehen eine sehr groe Rolle was bereits in der Darstellung des Freizeitverhaltens durch die intensive Nutzung dieses Mediums erarbeitet wurde Gesetzliche Werbevorschriften werden ebenfalls vorgestellt sowie die Notwendigkeit einer Werbe und Medienerziehung Im 4 Kapitel beschaftigt sich die Verfasserin mit den Kindern als Rezipienten der Werbung und stellt in dessen Verlauf die Rahmenbedingungen fur die Entwicklung einer Werbekampagne fur die Zielgruppe Kinder vor Schlielich werden die potentiellen Konsumenten noch einer naheren Betrachtung bezuglich ihres Konsumverhaltens unterzogen bevor die Arbeit mit der Schlubetrachtung endet Die Verfasserin wird der Aufgabenstellung gerecht Die Arbeit weist eine stringente Untergliederung auf Die Flut an Informationen wird stilistisch gut gebundelt so da eine redundanzfreie Struktur entsteht Nur manchmal verliert der Leser innerhalb der einzelnen Kapitel die Ubersicht da weitgehend auf Tabellen oder andere Visualisierungsinstrumente verzichtet wurde Wunschenswert ware zudem eine starkere Einbindung der eigenen Meinung gewesen Beispielsweise hatte das mit viel Muhe vorgestellte Interview aus dem Anhang besser integriert und bewertet werden konnen InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis 1Einleitung1 2Die Zielgruppe Kinder3 21Definition

ISBN: 9783838611358 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Die Betrachtung von Produktruckrufen im folgenden kurz PRR und ihrer Implikationen fur Marketingmanahmen gewinnt fur Unternehmen zunehmend an Bedeutung da die Anzahl der angefallenen Ruckrufe in den letzten Jahren erheblich gestiegen ist und in Zukunft wahrscheinlich weiter zunehmen wird Die Grunde hierfur sind ebenso vielfaltig wie die Konsumguterbereiche die von Ruckrufen betroffen sind So liegt ein Grund fur die Zunahme der Ruckrufe in der gestiegenen Komplexitat der Produkte die bewirkt da Produktfehler leichter auftreten Ein anderer Grund liegt in der zunehmenden Wettbewerbsintensitat Diese wird durch die Globalisierung des Wettbewerbs hervorgerufen und hat zur Folge da Unternehmen sich gezwungen sehen ihre Produkte so schnell wie moglich auf dem Markt zu plazieren ohne diese zuvor eingehend auf ihre technische Marktreife zu uberprufen Ein weiterer Grund fur die steigende Anzahl von PRR liegt darin da sich die Einstellung der Konsumenten gegenuber den Produzenten im Laufe der Zeit geandert hat Die Konsumenten sind heute eher dazu bereit defekte Produkte zu reklamieren als in der Vergangenheit Diese Einstellungsanderung kann sich durch die Erkenntnis der Konsumenten ergeben haben da Anspruche gegen Unternehmen heutzutage leichter durchzusetzen sind Dies liegt vor allem in dem verstarkten Schutz der Konsumenten der ihnen durch den Gesetzgeber zuteil wird So sind insbesondere mit der Einfuhrung des Produkthaftungsgesetzes ProdHaftG 1990 und des Produktsicherungsgesetzes ProdSG 1997 Moglichkeiten fur Konsumenten und Behorden geschaffen worden gegen fehlerhafte Produkte von Unternehmen verstarkt vorzugehen PRR durchzufuhren ist fur die Hersteller mit erheblichen Problemen verbunden mit denen sich die folgenden Fragestellungen befassen Welche Grunde gibt es PRR durchzufuhren und welche Auswirkungen haben diese Wie lassen sich PRR durch den Einsatz marketingpolitis

ISBN: 9783838611549 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Vor dem Hintergrund der voranschreitenden Internationalisierung von Unternehmen fast aller Branchen befat sich diese Ausarbeitung mit kulturellen Einwirkungen auf das Marketing Die Internationalisierungsstrategien der direkten Wettbewerber sowie das Bearbeiten identischer Markte mu jedem Unternehmen die Herausforderung verdeutlichen sich Wettbewerbsvorteile durch multilokale Strategien zu erschlieen Von besonderer Bedeutung erscheinen vertiefte Kenntnisse uber die kulturellen Besonderheiten eines Marktes und deren Auswirkungen auf die Marktbearbeitung Thematische Schwerpunkte der Diplomarbeit sind die Darstellung branchenspezifischer Globalisierungstendenzen die Definition und die Komponenten des Begriffes Kultur als Rahmenbedingungen internationaler Marketingaktivitaten die Wechselwirkungen von Kulturen und Marketing das international differierende Konsumentenverhalten sowie konkrete Einwirkungen von Kulturen auf den MarketingMix Die theoretischen Bezugsrahmen sind durchgangig mit Beispielen aus der Praxis belegt worden InhaltsverzeichnisInhaltsverzeichnis Abbildungsverzeichnis Tabellenverzeichnis Abkurzungsverzeichnis 1Einleitung1 11Problemstellung1 12Themeneingrenzung und Vorgehensweise der Arbeit2 2Die Internationalisierung der Markte und Auswirkungen auf das internationale Marketing4 21Die Notwendigkeit der Internationalisierung4 22Vier grundlegende Strategien im internationalen Marketing6 23Global marketing der einzig richtige Weg10 24Die Besonderheit des internationalen Marketing14 25Der internationale MarketingMix16 26Standardisierungsproblematik im internationalen Marketing18 27Standardisierungspotentiale der Marketinginstrumente19 271Die internationale Produktpolitik20 272Die internationale Preispolitik21 273Die internationale Distributionspolitik22 274Die internationale Kommunikationspolitik22 28Einwirkungen des Umfeldes auf das international

ISBN: 9783838641676 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung The music industry is a 100 billion industry trapped in a 40 billion body Dieser Satz umschreibt am besten die Euphorie innerhalb und auerhalb der Musikindustrie die im wesentlichen mit dem Auftreten von zwei technischen Entwicklungen ausgelost wurde Die eine war das Internet und die andere die Entwicklung von Kompressionsformaten welche die ursprungliche Groe von Musikdaten drastisch reduzierten und damit die Moglichkeit boten Musik uber Datennetze zu verbreiten Die traditionelle Musikindustrie hat die neuen Moglichkeiten und vor allem die Geschwindigkeit dieser Entwicklung vollkommen unterschatzt Zwar hat sich die Tontragerindustrie schon fruh in ersten Projekten engagiert und sich auch der MP3Technologie dem bekanntesten der Musikkompressionsformate angenommen die groen Tontragerhersteller wie bspw Bertelsmann Music Group oder Universal Music Group aber haben nur zogerlich ihre Musikinhalte zur Verfugung gestellt Unternehmen wie MP3com oder Emusic die einige Jahre zuvor noch nicht existierten wurden zu Medienstars Diese ermoglichten unabhangigen Kunstlern und Tontragerherstellern ihre Musik uber das Internet zu verbreiten und losten dadurch zumindest an der Borse wahre Begeisterungssturme aus Nicht nur das Erscheinen von Musiktauschborsen wie Napster und die damit verbundenen Urheberrechtsverletzungen haben dem kommerziellen Vertrieb von Musik uber Datennetze erstmals einen Ruckschlag versetzt Die meisten erkannten auch erst spat da ohne die groen Tontragerhersteller und deren Musikrepertoire eine breite Vermarktung und ein wirtschaftlicher Erfolg von Musik im Internet nicht moglich sei Die vorliegende Arbeit zeigt wie die neuen technischen Moglichkeiten bei der Gestaltung eines neuen digitalen Vertriebswegs fur Musik eingesetzt werden konnen und die Auswirkungen auf die bestehenden Vertriebswege bzw auf deren Akteure Letzteres ist notig da die Entwicklung ein

ISBN: 9783838698601 Géneros: KJS Sinópsis: InhaltsangabeEinleitung Das Wort Commitment ist im englischen Sprachgebrauch vielfaltig belegt Commitment entspricht einer Verbindlichkeit oder ist eine Ubertragung Es kann aber auch Verpflichtung oder sogar Engagement bedeuten Auch im Unternehmen kann sich Commitment in unterschiedlichen Auspragungen zeigen Es gibt Mitarbeiter die arbeiten aus Leidenschaft sind mit ihrem Unternehmen eng verbunden und bringen ihr Wissen ihre Ideen und ihre Gefuhle in das Unternehmen ein Auf der anderen Seite gibt es Mitarbeiter die ihre Arbeit lediglich als eine Notwendigkeit ansehen um ihren Lebensunterhalt zu sichern Laut der Gallup Studie fuhlen sich 87 der Mitarbeiter gar nicht oder nur gering emotional mit ihrem Unternehmen verbunden Der gesamtwirtschaftliche Schaden aufgrund eines geringen Engagements der Mitarbeiter betrug schatzungsweise zwischen 234 und 245 Milliarden Euro allein in Deutschland im Jahr 2004 Einen Schaden von etwa 88 bis 92 Milliarden Euro verursachten allein die Mitarbeiter die keine emotionale Bindung zeigen Die Mitarbeiter fehlen ofter zeigen weniger Leistung und verlassen haufiger und schneller das Unternehmen Auch auf Markenebene kann sich das Commitment der Mitarbeiter unterscheiden und beeinflusst den wirtschaftlichen Erfolg der Marke Mitarbeiter mit einem hohen Markencommitment kaufen und empfehlen die Marken des Unternehmens ofter als Mitarbeiter mit einem niedrigen Markencommitment Zudem kommunizieren engagierte Mitarbeiter ihr Commitment gegenuber den Marken des Unternehmens nach auen und steigern somit die Attraktivitat des Unternehmens als potenziellen Arbeitgeber Das Markencommitment der Mitarbeiter beeinflusst ebenfalls die Richtung der Wahrnehmung der Markenidentitat durch die externen Anspruchsgruppen Mitarbeiter mit hohem Markencommitment sind langer im Unternehmen vertrauter im Umgang mit der Marke reprasentieren die Marke stolz nach auen und konnen so dauerhaft eine Vert